Veelgestelde vragen

Afhankelijk van formaat, materiaal en complexiteit. Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Epoxy is harder en glashelder, ideaal voor decoratieve toepassingen. PU is flexibeler en wordt vaak gebruikt voor vloeren.

Alles wat wordt blootgesteld aan UV-licht is gevoelig voor verkleuring — denk aan autolakken, gordijnen, foto’s en schilderijen. Epoxy vormt daarop geen uitzondering: standaard epoxyhars vergeelt na verloop van tijd onder invloed van UV. Daarom vermijden musea bijvoorbeeld daglicht om verkleuring te beperken. Wij gebruiken UV-bestendige epoxy, die speciaal is ontwikkeld om deze verkleuring zoveel mogelijk tegen te gaan.

Tot circa 50–60°C. Plaats geen hete objecten direct op het oppervlak.

Reinig met een zachte doek, zonder schuurmiddelen. Vermijd langdurige blootstelling aan zonlicht.

Ja, maar deze moeten volledig gedroogd zijn om reacties in de epoxy te voorkomen.

Ja, bijvoorbeeld een bril van een overledene, een sieraad of een klein object. We adviseren graag over de geschiktheid van het item.

Standaard is dit 2 x 3 meter, afhankelijk van het materiaal. Neem contact op om je wensen te bespreken.

Wij kunnen foto’s, kunstobjecten, memorabilia en persoonlijke voorwerpen ingieten of afwerken in epoxy. Bestanden kunnen digitaal worden aangeleverd en geprint op diverse plaatmaterialen uit eigen voorraad.

Epoxy is een kunsthars die uithardt tot een glashelder, sterk materiaal. Ideaal voor kunstobjecten, herdenkingsstukken en decoratieve toepassingen.

Via het contactformulier op de website of per mail info@epoxyartgallery.nl. We reageren binnen 24 uur (op werkdagen).

Ja, wij bieden garantie. De garantieperiode hangt af van het materiaaltype. Neem contact met ons op voor specifieke voorwaarden.

Op maat gemaakte materialen kunnen niet worden geannuleerd

Meld schade of foutieve levering binnen 24 uur na ontvangst. Mail ons met je ordernummer en foto’s van de schade. We nemen dan snel contact met je op.

Bij vertraging kun je contact opnemen met je contactpersoon.

Ja. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaar ligt. Afhalen kan bij onze expeditie via Hal 2.

Bij verzending via PostNL of TNT krijg je een track & trace. Bij verzending via ons eigen vervoer kun je geen track & trace ontvangen, maar wel een leverdatum in je orderbevestiging.

Afhankelijk van bewerking en oplage. Dit wordt duidelijk in de orderbevestiging vermeld. Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling is verstuurd. De levertijd bij verzending is langer, aangezien de werken uitgehard moeten zijn. Wij adviseren zelf ophalen ivm beschadigingen tijdens het vervoer.

We werken met PostNL, TNT en eigen vrachtwagens. De keuze hangt af van het formaat en de bestemming.

De verzendkosten verschillen per gewicht, afmeting en bestemming. Deze worden altijd vermeld in de offerte. We gebruiken verschillende vervoerders én eigen chauffeurs. De gekozen methode hangt af van het formaat:

• Pakketten (<30kg): klein pakket <1m², max. 1750mm; groot pakket max. 1,5m² en 2000mm.

• Pallets: voor bestellingen >1,5m² of >30kg. Pallet klein: max. 1,5m², max. 1200mm. Pallet middel: 1,5–4m². Pallet groot: >4m².

Ja, die ontvang je in je mailbox na levering van de opdracht.

We hanteren geen minimale stukprijs en orderwaarde.

Nee, in principe leveren wij geen samples. Uitzonderingen zijn een sample voor een opdracht met grote aantallen, dit in overleg.

Foto bestanden kunt u per WeTransfer of per mail sturen met vermelding van de gewenste afmetingen en uw contactgegevens. Kunstobjecten graag voor overleg persoonlijk afleveren.

Stuur een e-mail naar info@epoxyartgallery met een duidelijke omschrijving van je opdracht, inclusief werktekening indien mogelijk. Je ontvangt zo snel mogelijk een opdrachtbevestiging of – als we nog vragen hebben – nemen we telefonisch contact met je op.

Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur. We zijn gesloten in het weekend en op feestdagen.